GOOGLE MAPS Y BIG DATA

Big Data, Datos / Por Fernando L. / Deja un comentario

La mayoría de los usuarios que tienen un smartphone utilizan, directa o indirectamente, los servicios de Google Maps, ya que es una herramienta que utilizan más de 1.000 millones de personas en el mundo. La gran cantidad de información que esta aplicación almacena y genera de forma continua hace que esté muy conectado el termino Big Data.

 

Una de las funciones más interesantes es la predicción del tráfico. La aplicación tiene en cuenta la toda información recogida los últimos años en ese intervalo de tiempo y, combinado con los datos que se obtienen en tiempo real, puede llegar a deducir qué tráfico nos vamos a encontrar en nuestra ruta dependiendo del día y la hora en la que la realicemos. A su vez, Google también tiene en cuenta posibles variables como eventos, cortes de calles, obras e incluso situaciones tan especiales como la pandemia que nos está tocando vivir.

 

Otra característica muy destacable es la geolocalización. A través de nuestras redes sociales, del uso de nuestro smartphone y sus aplicaciones, son capaces de detectar en qué punto del planeta nos encontramos, lo que ha dado lugar a que muchos sectores se hayan beneficiado de dicha información para mejorar la calidad y la eficiencia de sus servicios. Un ejemplo de este uso puede verse reflejado cuando tu app del banco te envía una alerta al observar la realización de una compra, a través de un medio electrónico, en un lugar que no coincide con tu ubicación habitual o reciente. Los comercios, a su vez, usan tu localización para ofrecerte, a través de publicidad, productos que pueden ser de tu interés, teniendo en cuenta las ciudades y locales que has visitado últimamente. También se ve reflejado en la aplicaciones tipo delivery, como Gloovo y Just Eat, y de transporte de ciudadanos, Uber y Cabify, donde en el cliente puede ver el punto en el que se encuentra el trabajador durante su recorrido, obteniendo confianza en la compañía y mejorando la experiencia de usuario.

Además de estas funcionalidades, Google Maps también nos proporciona multitud de información útil, tal y como datos de movilidad urbana, imágenes actuales en cualquier coordenada a través de Street View, reseñas de cada uno de los servicios registrados, posibilidad de anunciar tus propios productos, etc. Analizando todos los datos, nos damos cuenta que todo sector que no quiera verse obsoleto en los próximos tiempos, tiene que tener muy en cuenta este tipo de herramientas, que le permitirán tomar las mejores decisiones en sus negocios, escuchar a los usuarios, reducir los costes de sus servicios y por lo tanto conseguir un mayor margen de beneficios. 

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Además de estas funcionalidades, Google Maps también nos proporciona multitud de información útil, tal y como datos de movilidad urbana, imágenes actuales en cualquier coordenada a través de Street View, reseñas de cada uno de los servicios registrados, posibilidad de anunciar tus propios productos, etc. Analizando todos los datos, nos damos cuenta que todo sector que no quiera verse obsoleto en los próximos tiempos, tiene que tener muy en cuenta este tipo de herramientas, que le permitirán tomar las mejores decisiones en sus negocios, escuchar a los usuarios, reducir los costes de sus servicios y por lo tanto conseguir un mayor margen de beneficios. 

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